Standardi zaštite djece
Ovo su objavljeni standardi aplikacije Balkan Nexus protiv seksualnog iskorišćavanja i zloupotrebe djece (CSAE). Važe za svaki dio aplikacije: zid zajednice, mjesta, događaje, Market, recenzije, komentare i privatne poruke.
Izdavač: IM Tech Solutions, Beograd, Republika Srbija, matični broj 67761138.
1. Nulta tolerancija
Strogo je zabranjen svaki sadržaj i svako ponašanje koje seksualno iskorišćava, zloupotrebljava ili izlaže opasnosti dijete. To obuhvata, bez ograničenja:
- materijal seksualne zloupotrebe djece (CSAM), u bilo kom obliku
- seksualizovanje maloljetnika, uključujući tekst, crteže i generisane slike
- pridobijanje djeteta radi zloupotrebe (grooming)
- iznuđivanje seksualnog sadržaja od djeteta
- trgovinu djecom i svako posredovanje u njoj
- podsticanje, promovisanje ili oglašavanje bilo čega od navedenog, kao i postavljanje linkova ka tome
Za takav sadržaj ne postoji opomena niti druga prilika.
2. Najmanji uzrast
Balkan Nexus je namijenjen punoljetnim osobama, od 18 godina. Nalozi osoba mlađih od 18 godina nijesu dozvoljeni. Ako saznamo da nalog pripada maloljetniku, gasimo ga.
3. Kako se prijavljuje
Svaki korisnik može da prijavi ugrožavanje djeteta iz same aplikacije:
- dugme „Prijavi“ stoji na objavama, komentarima, oglasima, poslovima, nekretninama i na profilima korisnika; izaberi razlog „Ugrožavanje djece“
- u privatnoj prepisci, u zaglavlju razgovora postoji dugme za prijavu korisnika i dugme za blokiranje
- možeš nam i pisati na info@balkannexus.com sa oznakom „Zaštita djece“
Prijave koje se odnose na djecu obrađujemo prioritetno, ispred svih ostalih.
4. Šta radimo sa prijavom
Po prijavi koja se odnosi na CSAE:
- uklanjamo sadržaj iz javnog prikaza
- trajno ukidamo nalog
- čuvamo podatke potrebne kao dokaz i ne brišemo ih na zahtjev vlasnika naloga
- prijavljujemo slučaj nadležnim organima
5. Prijava nadležnim organima
Postupamo u skladu sa propisima o zaštiti djece koji se na nas primjenjuju i prijavljujemo slučajeve materijala seksualne zloupotrebe djece nadležnim regionalnim i nacionalnim organima. Prijava se može podnijeti i direktno Nacionalnom centru za nestalu i zlostavljanu djecu (report.cybertip.org), koji prima prijave iz cijelog svijeta.
6. Prevencija
- prijava i blokiranje ugrađeni su na svako mjesto gdje se korisnici susreću, uključujući privatne poruke
- blokada važi u oba smjera: nakon nje nijedan od dvoje korisnika ne vidi sadržaj onog drugog
- aplikacija je prijavljena kao namijenjena odraslima i ne distribuira se maloljetnicima preko prodavnice
- nemamo javni imenik korisnika i djeca nijesu ciljna grupa servisa
7. Osoba za kontakt
Za svako pitanje o ovim standardima, o sprečavanju CSAM-a ili o našoj usklađenosti piši na:
Ilijan Militar — ilijan.militar@gmail.com
Na upite organa vlasti i platformi odgovaramo bez odlaganja.